一、问题或需求

 

● 在经历了十多年的高速增长后，今天的通信行业国际化、多元化、兼并收购、业务重组波澜壮阔，新技术、新标准、新规则、新的商业模式层出不穷。当前，中国通信业已经完成了重组，全面进入全业务竞争时代和4G、5G时代。在这样快速变化和不确定的环境下，企业如何制订正确的战略以把握机遇，避开陷阱？

 

● 如何准确把握客户对电信服务的需求、如何设计有效的市场进入策略、如何实现各种产品与服务渠道的合理匹配以及如何定价等营销策略问题是全体电信行业竞争主体都要面临的严肃问题。

 

● 通讯运营企业是知识经济的领导者和推动者，人力资源与智力资本对该行业有更加现实和关键的意义，也提供了人力资源管理方面的特殊挑战。解决企业中高技术、高素质人才的管理与激励、传统企业所惯用的组-织结构如何适应与调整等棘手问题，从而提企业的核心竞争能力。

 

 

        二、提供的咨询服务

 

● 针对战略方面：集团战略、业务战略、职能配套战略、战略资源筹划和战略实施等

 

●  针对营销方面：客户需求深度调研、面向竞争的营销战略、制定客户关系管理方案、设计以客户为中心的销售服务流程、支持通信企业渠道和业务联盟的发展与管理、面向市场和竞争的产品策略、品牌建设等。

 

●  针对组-织、文化与人力资源方面：企业文化、组-织模式、人力资源规划、岗位分析、薪酬绩效、素质测评等。

 

三、提供营销培训

 

● 通过理论加实战的营销技能培训，提升合作企业核心竞争力。